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Guida di avvio

Da zero al primo campo riempito, in circa 30 minuti.

Vamos riempie le partite incomplete del tuo club invitando i giocatori giusti su WhatsApp, da solo. Con Playtomic in automatico, oppure con un vocale o la tua lista giocatori. Ecco i sei passi per partire.

01

Collega la tua base giocatori

Integrazioni · Giocatori

Con Playtomic: incolla le credenziali ufficiali Third-Party (nel Manager → Settings → Developer tools). Accesso in sola lettura: prenotazioni, campi e clienti restano dove sono. Il primo sync popola il Radar in circa 5 minuti.

Senza Playtomic: importi la tua lista giocatori una volta (CSV) dalla pagina Giocatori, oppure parti da un vocale WhatsApp. In nessun caso cambi gestionale.

02

Collega WhatsApp

Integrazioni · WhatsApp Business

Colleghiamo il WhatsApp Business del club: i giocatori vedono il tuo nome, il tuo logo e il tuo numero, non i nostri. Il bot parla col tono che configuri tu.

In prova gira il simulatore, così provi bot e inviti senza mandare messaggi veri. Per andare live servono i template approvati da Meta: a quello ci pensiamo insieme prima del lancio.

03

Compila la Knowledge Base

Knowledge Base

Il concierge AI risponde ai giocatori SOLO con quello che trova qui: orari, prezzi, regolamento, disdette. Più è completa, meno vieni disturbato e meno finiscono in escalation da te.

Parti dalle domande che ti fanno più spesso al desk o su WhatsApp: bastano poche voci per coprire l’80% dei casi.

04

Rivedi le automazioni

Automazioni

Qui decidi come Vamos riempie i buchi: le ondate di inviti (a chi, quanti, ogni quanto), il tetto anti-spam per giocatore a settimana, e gli orari di silenzio (di default 21:30–09:00, niente messaggi di notte).

I valori di default vanno bene per iniziare: li affini col tempo, guardando cosa funziona sul tuo club.

05

Chiedi il consenso, prima di invitare

Campagne

Mandi la campagna di opt-in alla tua base: solo chi dà l’ok su WhatsApp entra nelle cascate di inviti. È il passo che tiene tutto conforme — mai un invito senza consenso, STOP interrompe per sempre.

Consiglio: metti anche un poster con QR al desk per raccogliere opt-in di persona.

06

Guarda il Radar lavorare

Radar · Partite

Ogni partita incompleta diventa un countdown. Vamos invita i candidati giusti per livello e orari, a ondate; il primo che dice sì prende il posto e tu ricevi una conferma one-tap per chiudere la partita.

Il ricavo salvato finisce nei tuoi report: da lì vedi quante partite hai recuperato e quanto valgono.

Si è liberato un campo all’ultimo?

Mandi un vocale al WhatsApp del club — “si è liberato il campo 2 alle 19” — Vamos lo trascrive, ti fa confermare con un tap e parte la cascata di inviti. Funziona anche se non usi Playtomic.

Serve una mano?support@vamosmate.comStato dei serviziPrivacy