Termini di servizio

1. Il servizio

Vamos è un servizio SaaS B2B che aiuta i club sportivi a riempire le partite incomplete invitando i giocatori giusti su WhatsApp. Fornitore: HOPLO S.r.l. — Via Fontana 25, 20122 Milano (Italia) · P.IVA 08450220010 · PEC hoplo@legalmail.it, che eroga il servizio Vamos (vamosmate.com).

Il servizio è riservato ai club (B2B): i giocatori non sono utenti del servizio ma interessati i cui dati sono trattati per conto del club.

2. Piani e corrispettivi

I piani e i prezzi sono indicati nella pagina prezzi. Per il periodo pilota la fatturazione avviene tramite contratto diretto e bonifico. I costi della WhatsApp Business Platform (Meta) sono a carico del club, sul WABA del club.

3. Obblighi del club

Il club garantisce di avere una base giuridica valida per il contatto dei propri giocatori e si impegna a usare le campagne opt-in fornite dal servizio. È vietato caricare liste di contatti acquistate o di terzi.

Le credenziali Playtomic inserite restano del club; Vamos le usa in sola lettura.

4. Limitazioni

Il servizio dipende da piattaforme terze (WhatsApp Business Platform, Playtomic Third-Party API): interruzioni o cambi di policy di tali piattaforme non sono imputabili a Vamos. Il servizio è fornito "as is" nei limiti consentiti dalla legge; la responsabilità complessiva è limitata ai corrispettivi degli ultimi 12 mesi.

5. Recesso e dati

Il club può recedere in qualsiasi momento con effetto a fine periodo di fatturazione. Alla cessazione, il club può esportare la propria anagrafica arricchita (CSV); i dati vengono cancellati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge.